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Consultation à distance

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Pourquoi ?

Nombre de problématiques peuvent tout à fait être gérées par votre professionnel à distance avec les outils technologiques dont nous disposons aujourd’hui !

Dans certains cas, les consultations à distance peuvent même s’avérer salutaires et permettent de nombreux avantages :

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Animaux sensibles

Dans certains cas les consultations en présentiel seront particulièrement envahissantes : certains animaux, notamment nos amis félins par exemple, ou certaines problématiques resterons invisibles aux yeux de votre professionnel lors d’une consultation en présentiel. Ici, ce biais ne s’applique plus ! Vous conservez le bien-être émotionnel de votre animal tout en permettant l’application d’un protocole adapté.

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Flexibilité

Un RDV quand vous pouvez, de chez vous !
Les contraintes géographiques ou physiques n’ont ainsi plus lieu d’être !

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Efficacité

La modification comportementale dépend en grande majorité du gardien car vous vivez au quotidien avec votre animal ! Notre rôle en tant que professionnel sera de vous donner tous les outils pour comprendre comment entraîner votre animal et communiquer avec lui. Ayant acquis vous aussi les compétences nécessaires et adaptées à votre animal, les modifications seront durables et pérennes dans le temps !

Comment ça marche ?

Logiciel

Les consultations en ligne utilisent Zoom, Whatsapp, Skype, ou Messenger. Si la visio n’est pas nécessaire un appel téléphonique peut aussi être utilisé. Si l’outil le permet, la consultation peut aussi être enregistré et transféréE afin que vous puissiez la revoir autant de fois que voulu !

Vidéos

La technologie permet de filmer très facilement les comportements problématiques. Demander à un membre de la famille, un complice, ou même utiliser une caméra de surveillance d’intérieur permettant de récupérer les vidéos pour les transférer ensuite à votre professionnel, permettra de voir les comportements sans la distraction du présentiel. Les voir ainsi le plus juste possible sans biais cognitif possible !

De même votre professionnel pourra lors des suivis, vous envoyer des vidéos des exercices à réaliser en se filmant avec ses propres animaux et avec la technique précise qui doit être utilisée. Vidéos qui sera ainsi toujours à votre disposition et que vous pourrez ainsi revoir autant de fois que nécessaire.

Données

La collecte de données est un des éléments central de toute modification comportementale. Suivre l’évolution du comportement problématique, être sûr que le protocole est effectif et le modifier rapidement si necessaire, permettre de faire des correlations entre les évènements, ou encore, noter vos doutes et remarques. Un tableau sera ainsi fourni par votre professionnel et adapté à vos besoins.

Support

Lors des suivis à distance, votre professionnel est avec vous non seulement lors des consultations en visio, mais aussi lors des échanges. Modifier un comportement problématique et partir de très loin peut être fastidieux, les craintes d’échec, ou de ne pas faire correctement les exercices sont aussi très présentes. Plus qu’un professionnel, c’est un véritable coaching et support afin de répondre à tous vos doutes en temps réel, vous guider et vous rassurer !

Marion Nicolas

Consultante Multi-certifiée en Comportement

Marion est diplomée LLA par Dr Susan Friedman
Certified Dog Behavior Consultant par l'IAABC
Certified Separation Anxiety Trainer 
Certified Professional Bird Trainer par l'IATCB
Predation Substitute Trainer - Certified instructor
1ère francophone Unlocking Resiliency Graduate, formation de niveau avancé sur les émotions, la peur, la conscience et la résilience animale
Reconnue Elite Fear Free Certified Professional garantissant une éthique stricte
Également très engagée pour la protection animale elle a crée sa propre association depuis 2016 pour récupérer les animaux délaissés, abandonnés ou atteint de handicap physique, sensoriel ou neurologique ainsi que les animaux au lourd passé nécessitant un grand suivi comportemental.

Est ce que le consulting à distance est fait pour moi ?

N

Être à l’aise avec la technologie sera un des éléments principaux :
filmer, envoyer, remplir des tableaux en ligne, communiquer par message, ce n’est pas toujours simple de maîtriser tous les outils. Votre professionnel sera là pour vous guider mais si ce point est rédhibitoire il vaudra mieux envisager des consultations en présentiel.

N

Avoir un bon réseau afin de permettre d’envoyer régulièrement et en toute quiétude les éléments demandés, pouvoir obtenir une réponse rapide et des analyses pertinentes basées sur celles-ci.

N

Être motivé, la plupart des protocoles de travail et des plans de modifications comportementales demandent un travail dans la longueur :
ici il s’agira de petites sessions, courtes mais qualitatives, le plus souvent de 20 à 30 min de travail effectif par jour pendant toute la durée du protocole. Mais aussi de noter, de filmer, d’envoyer, un investissement personnel est nécessaire pour garantir la réussite d’un protocole !

Particularité

Si certaines problématiques se gèrent uniquement à distance (anxiété de séparation notamment), en revanche certaines problématiques comme la réactivité ou l’agressivité demandent souvent un mix à distance / en présentiel ou uniquement en présentiel, pour se rassurer, pour se faire épauler et guider en temps réel.